SOSTEGNO
Tutto ciò di cui il vostro sito web ha davvero bisogno: hosting stabile, assistenza tecnica affidabile e ottimizzazione SEO mirata. Con VELUNO avrete un sito web sicuro, conforme al GDPR e veloce, personalizzato, senza sistemi modulari e senza inutili zavorre.
Modulo base - Manutenzione e assistenza
➕ Tempo aggiuntivo di assistenza ai bambini - € 30,00 per 30 min
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Più tempo per la personalizzazione dei contenuti o delle funzioni
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Componenti aggiuntivi mensili flessibili
➡ Ideale per maggiore supporto e ottimizzazioni regolari.
Per chi è adatto questo pacchetto?
se non volete preoccuparvi dell'hosting, degli aggiornamenti o del SEO
aziende che apprezzano la sicurezza, la stabilità e la protezione dei dati
operatori che si aspettano tempi di caricamento rapidi e tecnologia pulita
progetti in cui la visibilità nei motori di ricerca non deve essere una coincidenza
agenzie o rivenditori che desiderano lavorare con una base affidabile
I nostri pacchetti coprono tutte le esigenze, dalla base tecnica all'ottimizzazione della visibilità completamente automatizzata.
📌 Moduli aggiuntivi - mensili, personalizzabili in modo flessibile
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Server SSD (UE) con tempo di attività del 99,9%
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Certificato SSL, firewall, protezione DDoS
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Backup giornalieri (30 giorni)
➡ Tempi di caricamento rapidi, connessione sicura e accessibilità affidabile.
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Ottimizzazione di testi, titoli e link interni
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Personalizzazione dei meta titoli e delle descrizioni per aumentare il tasso di clic
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Manutenzione delle basi tecniche (sitemap XML, robots.txt, struttura URL)
➡ Migliore visibilità e contenuti più rilevanti per i motori di ricerca.
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Analizzare e correggere gli errori tecnici di SEO
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Aumento dei tempi di caricamento e ottimizzazione dei Core Web Vitals
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Configurazione e sicurezza del server migliorate
➡ Maggiore potenziale di classificazione, tempi di caricamento più brevi e funzionamento stabile.
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Ottimizzazione delle voci di settore e dei servizi cartografici
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Manutenzione corretta dei dati NAP (nome, indirizzo, telefono)
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Personalizzazione per le query di ricerca regionali
➡ Maggiore visibilità con i clienti della vostra regione.
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Dati strutturati (Schema.org) per FAQ, prodotti e servizi
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Ottimizzazione per i sistemi di risposta AI (Google SGE, Copilot, ChatGPT)
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Personalizzazione per la ricerca vocale e i featured snippet
➡ Migliore presenza nelle risposte dei motori di ricerca e dei sistemi di intelligenza artificiale.
Non si tratta di uno strumento automatizzato, ma di un vero e proprio lavoro: Ogni misura è documentata in modo comprensibile, ogni fase è implementata in modo tecnicamente pulito e conforme al GDPR, compresi gli adeguamenti GEO/AEO per i pacchetti corrispondenti.
Cosa non è incluso
🚫 Creazione di nuove pagine o Pagine di destinazione
🚫 Campagne SEA(Annunci su Google, annunci sui social media)
🚫 Rilancio completo del sito web o riprogettazione del design
Perché VELUNO?
✅ Moduli chiari, nessun costo nascosto
✅ Massime prestazioni (100/100 Google PageSpeed possibile)
conforme al GDPR - senza banner per i cookie
✅ Cancellazione mensile flessibile o sconto annuale
funziona con qualsiasi sito web, sia esso CMS, statico o esportato in formato ZIP
FAQ - Hosting, servizio e ottimizzazione
Cosa è incluso nel modulo base "Manutenzione e assistenza" (59,99 euro/mese)?
Il modulo base comprende la gestione tecnica e il monitoraggio continuo del vostro sito web, gli aggiornamenti di sicurezza e di sistema (CMS, plugin, temi), l'analisi degli errori e la correzione di problemi minori, fino a 15 minuti di modifiche al mese (testi, immagini, piccoli aggiustamenti del layout), il monitoraggio dei tempi di caricamento, dell'accessibilità e dei messaggi di errore, nonché un referente personale.
Cosa conta come cambiamento di 15 minuti al mese e cosa no?
Incluso
Piccole modifiche a testi/immagini, aggiustamenti di link/pulsanti, piccole correzioni CSS.
Non incluso
Nuovi layout di pagine o sezioni, aggiunte di funzioni, allestimento del negozio, ristrutturazioni importanti, creazione di contenuti estesi. Ulteriori requisiti comportano tempi di assistenza aggiuntivi.
Come funziona il "tempo di assistenza supplementare"?
Il tempo di assistenza aggiuntivo costa 30,00 euro per 30 minuti, può essere prenotato in modo flessibile su base mensile ed è adatto a regolari adeguamenti di contenuto o funzionali oltre i 15 minuti. Il tempo non utilizzato non viene riportato.
Devo prenotare il modulo base?
Sì, Manutenzione e assistenza è la base per gli aggiornamenti, la sicurezza e la stabilità. Tutti gli altri moduli si basano su questo.
Cosa offre "Hosting & Dominio" (24,99 euro/mese)?
Server SSD (UE) con 99,9% di uptime, 1 dominio .de o .com, 1 GB di storage per la posta, certificato SSL, firewall, protezione DDoS e backup giornalieri con 30 giorni di ripristino.
Che cos'è il "deposito di posta extra"?
Ulteriori 50 GB di spazio di archiviazione per la posta elettronica per € 8,00 al mese, compresi gli indirizzi alias (ad es. info@, hello@, firstname@). L'importo può essere modificato mensilmente.
Posso anche ospitare esternamente?
Sì, poi si prenotano manutenzione e assistenza e i moduli di ottimizzazione desiderati. Requisiti: host solido, PHP aggiornato, accesso sensibile (SSH/FTP/panel) e backup affidabile.
Come funzionano i backup e i ripristini?
Con l'hosting VELUNO: snapshot giornalieri con 30 giorni di conservazione, ripristino di solito entro 24 ore. Per l'hosting esterno si applicano le regole del provider.
Che cosa comprende "Ottimizzazione SEO (OnPage e contenuti) - € 39,99/mese"?
Manutenzione della pagina (titoli, descrizioni, intestazioni, link interni), nozioni tecniche di base (sitemap XML, robots.txt, struttura degli URL), monitoraggio delle parole chiave e analisi della visibilità, nonché aggiornamento dei contenuti esistenti. Non è prevista la scrittura di contenuti completi né l'acquisto di link.
Cosa fa "SEO tecnico e ottimizzazione delle prestazioni - 99,99 euro/mese"?
Eliminazione degli ostacoli tecnici alla SEO (indicizzazione, canonicals, 404/redirects), ottimizzazione delle vitalità del web e del tempo di caricamento, messa a punto del codice e del patrimonio e ottimizzazione del server e della sicurezza (se l'accesso è possibile).
Qual è la differenza tra ottimizzazione SEO e SEO tecnico e performance?
Ottimizzazione SEO (€ 39,99) si concentra su contenuti, struttura della pagina e nozioni tecniche di base. Technical SEO & Performance (€ 99,99) ottimizza i tempi di caricamento, le funzioni vitali del web, il server e la sicurezza e risolve problemi tecnici e di indicizzazione complessi.
Cosa include "Ottimizzazione GEO (Local SEO) - € 39,99/mese"?
Ottimizzazione del profilo aziendale di Google e di altri servizi di mappe, mantenimento dei dati NAP (Nome, Indirizzo, Telefono) standardizzati nelle directory pertinenti e adeguamento dei contenuti per le query di ricerca locali.
Cosa comprende "Ottimizzazione AEO - €59,99/mese" (Answer Engine Optimisation)?
Integrazione di dati strutturati (Schema.org) per FAQ/prodotti/servizi, ottimizzazione per i sistemi di risposta AI (Google SGE, Bing Copilot, ChatGPT Search) nonché adattamenti per la ricerca vocale e i featured snippet.
Esiste un rapporto - e cosa dice?
Con i moduli SEO/GEO/AEO attivi, ricevete un rapporto mensile in testo semplice con misure, anomalie, cronologia del ranking e della visibilità. In modalità di pura manutenzione, si ricevono informazioni sullo stato su richiesta o quando si verificano eventi.
Tutto è conforme al GDPR? Ho bisogno di un banner per i cookie?
Configurazione standard senza tracciamento, senza CDN esterne o API per i font - di solito non è richiesto il banner dei cookie. È possibile preparare una protezione dell'impronta e dei dati; la verifica legale finale è responsabilità del cliente/avvocato.
Quali SLA e tempi di attività si applicano all'hosting?
Obiettivo di disponibilità 99,9% su una media mensile (hosting VELUNO). La manutenzione programmata viene annunciata in anticipo. In caso di hosting esterno, si applicano gli SLA del fornitore.
Quanto velocemente VELUNO risponde ai problemi?
Durante l'orario di lavoro di solito entro 24 ore, spesso più velocemente. I guasti critici hanno la priorità; al di fuori dell'orario di lavoro, su accordo.
Come funziona il processo di avvio e di onboarding?
Chiarimento dell'accesso (dominio/host), inventario (tecnologia, sicurezza, indicizzazione, CWV), attivazione dei moduli prenotati e implementazione delle misure di base, seguite da un supporto continuo.
È possibile migrare all'hosting VELUNO e quanto costa?
Sì, i costi dipendono dal sistema e dalla portata. I piccoli progetti sono spesso realizzabili su base forfettaria, mentre le configurazioni complesse vengono calcolate individualmente.
Ci sono termini minimi o periodi di cancellazione?
Fatturazione mensile, annullabile mensilmente. Pagamento annuale con sconto opzionale.
Funziona con WordPress, headless, pagine statiche o esportazione ZIP?
Sì, i prerequisiti sono un accesso adeguato (Panel/SSH/FTP/Git), runtime compatibili (ad esempio versioni di PHP) e percorsi di distribuzione chiari.
Cosa non è incluso?
Creazione di nuove pagine/landing page, rilancio completo/redesign, campagne SEA e funzioni speciali complesse come negozio, processi di pagamento, configuratori o sistemi di prenotazione automatizzati (calcolabili separatamente).
Posso cambiare o aggiungere moduli su base mensile?
Sì, i moduli possono essere selezionati o deselezionati su base mensile. Le modifiche si applicano a partire dal periodo di fatturazione successivo.
Posso far gestire più siti web contemporaneamente?
Sì, è necessario un modulo di base separato per ogni sito web. I moduli possono essere prenotati singolarmente per ogni sito web. Sconti per più siti web su richiesta.
Chi possiede il dominio e i dati?
Sempre il cliente. VELUNO-Hosting vi fornisce l'accesso al pannello su richiesta e i codici di trasferimento e gli estratti di dati necessari in caso di cancellazione.
Ci sono restrizioni sulla larghezza di banda e sulla memoria?
L'hosting viene gestito in base al fair use, a seconda delle dimensioni del progetto. Posta: 1 GB incluso, storage aggiuntivo +50 GB € 8 ciascuno come add-on.
Cosa succede se un aggiornamento del core è rischioso?
Testiamo, impostiamo un punto di ripristino e installiamo l'aggiornamento in modo controllato. In caso di incompatibilità, vengono implementati un rollback e un piano alternativo.
Tenete conto degli aggiornamenti degli algoritmi (SEO/AEO)?
Sì, i moduli SEO/GEO/AEO includono la valutazione dei cambiamenti rilevanti e l'implementazione di adeguamenti sensati.
VELUNO fa link building?
Nessun acquisto di link/spam. Il controllo dei backlink e le raccomandazioni sono inclusi. La creazione di link seri è possibile solo su accordo e con un contratto separato.
Come si misura il successo?
Per SEO/GEO/AEO: classifiche, visibilità, CTR, dati vitali del web e misure documentate. Per la manutenzione: stabilità, stato di aggiornamento, assenza di errori e tempi di risposta.

